李開復的演講：選擇的智慧

前天Google全球副總裁李開復來交大演講，主題是《選擇的智慧》。

李開復列了8個守則，光是把守則列出來，只會覺得是嘴炮，像什麼「用實務發揮影響」，但李開復給了很棒的例子，正反面兼具，具體說明如何實踐這些方法。聽完演講，若要下個橫批，大概是「李開復：務實的理想家」。

一開始提到中庸思想，中庸不是平均值，而是看情況判斷，不做極端的抉擇。西方人的特質有「積極、勇氣、自信」，東方人則是「自省、胸懷、同理心」，任一特質實踐過頭就變缺點，比方過度的同理心會變盲從，過度的自信變自負。李開復不喜歡幫人簽格言，格言是死的，不應過度解讀，比方「沉默是金」，合理的解讀是沒話好說時，就別說話。過度強調沉默，結果就是沒有表現，上司不會看重這種美德。

提到領導，李開復舉了丹尼爾．高曼在《有效率的領導》中的六種類型，比方威權命令型、民主型、培養部屬領導型，並請大家舉手說明自己想當那一型，我想當培養部屬領導型，也就是讓部屬能站在領導著角度想，大家都能兼具思考和做事能力。讀到這裡，大家不妨想想，自己想成為那一型的領導著。

表決完後，李開復說以上都錯，正確答案是看情形。公司危機時，要用威權命令快速處理，再慢慢的用民主或培養思考，公司就倒啦。明明前幾分鐘才說明過中庸思想，要看情況判斷，這個小投票馬上讓我發現自己沒弄懂這個概念，立即出槌。

提到務實時，李開復說要區分「直接影響」、「間接影響」、「毫無影響」，將時間用在最確實的地方，一秒也不要浪費。這概念很簡單，但區分起來很困難，他舉了從Microsoft跳槽到Google的官司事件，媒體不實報導讓他很難過，但他無法影響媒體，於是他退訂所有報紙和電子報，和律師研討如何打贏官司。這裡有個有趣的小插曲，李開復向Microsoft要求做證的信件，但很難想清楚明確的時間和收信者，結果Microsoft提供了30萬封email，以傳統官司的做法，這很難處理，可以參考木村拓栽演的日劇《Hero》，了解查紙本資料有多累，並且木村拓栽有主角威能，而現實中的李開復沒有。結果李開復用Google Desktop Search解決這問題 。

李開復在演講時確實做到一秒也不要浪費的示範，一般講者在來不及時，會看一下目前的slide，先遲疑一下，再說明因時間不足，大家看一下就好。結果是過於粗略，有看和沒看一樣，不如不講，省下時間講後面的事。演講中，李開復講完某一小節時，流暢的說下一段可以參考他的書，或是個人網站，接著是連按兩下，讓下頁連一秒都沒出現，立即接續講下下段的內容。

提到努力，李開復以1984年被評為最差的教師，和現在演講的流暢，做了極佳的對照。提到勇氣，舉了他人生數個艱難和抉擇，以及後來的成果，像是大學時放棄讀了一年的法律，轉念排名較低的Computer Science；博士時放棄研究了一年的方法，轉用自己的想法做語音辨識，而成了今日的主流。放棄兩三年的助理教授年資，轉入Mac工作；放棄Microsoft亞洲研究院七年的人脈和經驗，轉入Google工作。

提到熱情，李開復引用了下面這句：

If you find a job you love, you will never work a day in your life.

並補充中國文學裡，最接近的說法應該是：

子曰：「知之者不如好之者，好之者不如樂之者。」

Q&A時，補充說明全方位人才最需要的能力是數學、英文、電腦。這是給所有大學生的建議，所以較一般性。並說明什麼叫學會用電腦，比方了解用scholar.google.com查論文，了解用Wikipedia查定義，是指運用電腦的能力，而不是一定要會寫程式。

我確實在李開復短短兩小時的言行中，感受到強烈的身教言教，在思想上加強自己的信念，在演講上見識精采的示範，堪稱目前聽過最棒的演講，學到不少演講技巧。

也許你和我一樣對學習感到急躁，恨不得立即變有智慧的人，最後以李開復舉的小故事做結：

一位年輕人問智者：「何謂智慧？」
智者：「正確的判斷。」
年輕人：「何謂正確的判斷？」
智者：「經驗。」
年輕人：「何謂經驗？」
智者：「錯誤的判斷。」