知識管理：bbs, wiki, blog, bookmark (2)

上篇為《知識管理：bbs, wiki, blog, bookmark》，前陣子有學弟開始用Wiki，於是來分享近來的使用心得。

這篇重點在寫文章和工具的用法，一樣工具，隨著目的不同，用法會不同，寫文章(筆記)前要先決定讀者為何，這點明確定位後，工具用起來就會很順，反之，定位不清，寫起來只會綁手綁腳。

我目前的心得是bbs，wiki，blog，bookmark都會用到，我的心得不是工具的功能有多強，而是我對這些工具的定位更清楚了，下面描述的都是我的用法，不代表它們就是這麼用的。

使用工具前要先確保兩個重要功能：
1. 全文搜尋
2. 多重分類 (or tag)

再來的議題有：
1. 流通性 (傳播能力，有RSS者較佳)
2. 備份的便利度

比方Blog上述條件全符合，bbs完全不行，wiki的流通性不及Blog。

wiki是寫給自己看的，寫起來快速有組織即可，wiki適合條列編修，反覆修改，內文交互參照，很適合寫筆記和想法暫存，而且像DokuWiki有section editing和folding(plugin)，以及headline的sidebar，在wiki page成長後仍保有top-down的可讀性。

lab合作時有用wiki當公告欄放想法，個人想法暫記再從公告頁內開子頁面寫，避免大家頻繁改wiki時造成衝突，試用的結果挺微妙的，似乎有點亂，但滿有用的 ( wiki的特性是可以翻頁面修改記錄，可得知何時誰做了那些改變 )。

blog的流通性最高，用來寫給大家看，寫起來最累，因為對象廣，文章要有組織性，要有背景說明 / 出處參照 / 相關探討 / 文章分類，寫blog有助於組織想法，這種組織和wiki不同，wiki寫給自己看，加上便於修改，組織性比較隨性，blog則有一定受限，像我寫blog摸索一陣子後，就很少開新分類，開一個分類表示我有心在那分類產生後續文章，我在寫blog時的自我要求比較多，像是盡量避免笑臉符號，盡量用通順文章的格式，加強正式表達能力。

bbs則是介於blog和wiki之間的用途，由於看bbs的大多為已認識的朋友，要feedback比較快，而且寫起來比較快，不像寫blog會很在意文章架構，在意語句和段落間的連接性。

bookmark網站的用法還在摸索中，目前只是當URL暫記，說來諷刺，我的研究方向是針對bookmark，但用的頻率最少。

以上不管那一種用法，都有滿多實驗空間，像是讀書心得，在寫成blog前可以放在wiki上暫記，累積到一定的量再集合成文章，但不知怎麼，就是覺得寫在bbs上較順，順便期待在寫成blog前能不能先得到feedback。

另外我覺得開不同的wiki站感覺也不錯，我目前有三個wiki，lab的PmWiki記研究想法，個人的PmWiki暫存舊的，短期間的東西，不在意資訊的組織性，個人的DokuWiki記新的想法，逐漸將wiki架構弄得更明確，最近看《資訊架構學》和《隨意搜尋》有些心得，覺得wiki可以有更多可能，再摸索看看。

另外配合GMail的label + filter可以做到不錯的合作溝通媒介，人多時可以考慮用Google Newsgroup，大家再用GMail訂閱，依我目前的試用情形，三人使用mail溝通很有效率，確保大家都能即時看到資料，重點是要用label + filter將信件自動分類。

如果溝通時需要有行程表之類的長時間記錄，可以考慮用newsgroup或wiki記下來，我傾向用wiki記。